关于我们

数据处理专员

11/01/2019

联合国儿童基金会正在招聘两名

数据处理专员

工作地点北京

我们正在寻找一个勤奋又充满活力的新工作人员加入我们的客户服务团队,这是一个预计6个月的全职顾问工作,预计时间从2019年1月底至2019年7月,如果工作期间表现优异可考虑延期。此数据处理专员将在一个专业团队工作,负责按照相关流程及时准确地处理信息;与联合国儿童基金会的支持者开展互动,如回复咨询和寻找解决方案;另外还需要完成一些团队内的行政事务。

主要工作职责:

  • 每日按规定流程及时准确录入及更新联合国儿童基金会数据库系统;
  • 进行数据清洗,如变更,去重,核实退信,退订记录等;
  • 提供工作相关的各种报告;
  • 通过电话(包括呼入和呼出)、电邮、短信和信函等各种渠道与联合国儿童基金会的支持者进行互动沟通;
  • 根据常见问题FAQ,及时、有效、专业的回复各种问题;收集整理不常见问题,及时汇报上级,得到批复后的标准答复后回复给咨询者并建立咨询记录;
  • 提供部门需要的各种行政支持,如打字,翻译,复印,传真等。
     

职务要求:

  • 本科学士学位或有经验的大学专科人员;
  • 具备良好的中文沟通和读写表达能力;具备英语读写能力;
  • 能够熟练使用office办公软件;
  • 注重细节和数据准确度;
  • 有良好的主动性,合理地改进工作流程;
  • 具备卓越的组织协调能力;
  • 具备团队协作能力的同时也能够独立完成本职工作;
  • 具有优秀的客户服务精神。
     

为了每一个儿童,您愿意

  • 遵循联合国儿童基金会的核心价值观,即尊重多样性、包容性以及诚信
  • 在多元文化环境中工作,发挥卓越的沟通能力和团队合作能力
  • 高标准高质量完成工作
     

如果您的回答是肯定的,那么请加入我们,共同来为中国儿童带来更好的改善。在线申请www.unicef.org/employ(requisition#519053) 或将简历发送至beijinghr@unicef.org, 截止日期为2019年1月20日。

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