为UNICEF设计课程

2015-16学年度清华大学“为UNICEF设计”课程于1月圆满结束。该课程是一个跨学科的研究生设计课程，针对联合国儿童基金会（UNICEF）提出的目前在中国儿童所面临的问题和挑战，来自包括视觉传达、工业设计、工商管理等诸多专业背景的同学共同探索研究如何采取创新技术手段来应对这些挑战。在教师和工作人员的指导下，同学们以小组的形式开展调研并提出初步解决方案。

这并不是清华大学和联合国儿童基金会首次开展针对青年教研和设计的合作。2015年5月，首个“为UNICEF设计”工作坊由信息艺术与设计系主任徐迎庆教授和联合国儿童基金会创新单元创始人克里斯多夫·法比安（Christopher Fabian）共同主持。2015-16学年度秋季学期的课程是工作坊的“升级版”。

为了确保学生们能够进一步了解联合国儿童基金会在实地工作中总结出来的儿童生活中所面临的挑战，联合国儿童基金会驻华办事处的工作人员准备了基于卫生、教育和社会政策三个项目的用例。学生们运用了包括焦点小组讨论、社会调查等在内的设计研究方法，并提交了中期报告。联合国儿童基金会的工作人员就中期报告提供反馈，以指导后续的研究。在学期末，三组学生代表来到联合国儿童基金会驻华办事处展示了他们的研究结果和解决方案。 

联合国儿童基金会驻华代表花楠（Rana Flowers）女士聆听了学生们的讲演，并对学生们的努力表示了感谢。她鼓励学生们在今后的学习中持续关注儿童权利和可持续发展问题。

学生们向联合国儿童基金会的团队和其他与会人员展示了三个项目设计方案以及调研成果：

1. 开发适用于中国的RapidPro平台以收集实时数据

联合国儿童基金会在湖北省完成了针对贫困儿童的多维度重叠数据分析（MODA）省级试点。然而由于时效性限制，所收集的数据不能在一定时间段内指导项目设计。这强调我们有需要在社区进行贫困自定义的基础上，具有实效性地进行针对贫困儿童的数据收集与分析。这一困难并非中国独有，联合国儿童基金会在全球范围已经发现了一些解决方案以协助这项工作，例如RapidPro。

 RapidPro是面向发展机构及从业人员开发的实时数据采集、并与终端用户进行双向沟通的免费开源平台。该平台及其应用程序套件已在十多个国家进行开展。该平台需要经过诸多包括用户界面、更丰富的问答层次等调整才能适合中国语境，更有效地发挥作用，让广大的中国用户受益。同学们向着这一目标进行了一系列用户界面设计的尝试。

2. 留守儿童的社会情感学习

为了帮助留守儿童的家长和监护人了解社会情感学习的重要性，学生们开展了设计调研，提出利用移动设备和社交网络与家长和监护人进行交流，为他们提供社会情感学相关的培训和支持。

通过问卷调查和访谈，学生们了解到孩子、教师、家长和监护人的沟通模式和喜好。以此为依据，他们提议将社会情感学习和当前的校园通系统相结合。这一创新性并具有实操意义的建议得到了联合国儿童基金会工作人员的好评。 

3. 为农村地区居民提供医疗服务

在一些农村地区，对寻求专业医护帮助的抗拒心理、获得医疗服务的高经济成本以及医疗信息的匮乏是为农村社区提供基本卫生服务的的重要障碍。针对这一问题，同学们尝试通过提供基于移动设备和互联网的“轻问诊”服务，收集家庭健康数据，同时传播健康信息。

发言结束后，学生们和联合国儿童基金会的工作人员进行了热烈讨论，并获得了参与“为UNICEF设计”课程的纪念证书。联合国儿童基金会将继续与中国新一代的青年创新者展开交流，鼓励他们为中国乃至世界发展中面临的问题出谋划策。