面对网络欺凌,我要怎么做
采取行动,终结网络暴力
与线下欺凌一样,青少年可能自身会遭受网络欺凌,也有可能会成为网络欺凌的实施者,又或是对欺凌行为熟视无睹、助长欺凌的旁观者。如果我们的身边存在网络欺凌的问题,可以采取以下行动,来帮助终结网络暴力。
首先,预防自身遭受网络欺凌,我们可以:
- 谨慎发表言论
网络空间虽然只存在于小小的电子设备里,但却是一个很大的公共场合。我们在网上发表的任何言论,都有可能被数以千计,甚至更多的人浏览。而且,这些言论一旦发表,也不能简单地通过“删除”键来彻底删除。比如,我们即兴在网上发表了一些言论,事后对此感到后悔并删除了相关信息,但这些言论很可能已被他人浏览和转发。因此,在网上发表言论前,我们要多加考虑,想想如果在离线和他人面对面的时候,自己还会不会说类似的话,分享类似的信息?万一相关的内容以后被公开,自己是否会后悔?
- 小心分享信息
我们在网上分享的任何个人信息,比如姓名、年龄、地址、学校及个人照片等,也都有可能被传播。例如,在一些网站注册账户提供了个人信息后,这些信息可能会被网站在一些情况下使用或分享给其他人。同时,我们的个人信息也有可能会被看到的人存储、转发。因此,在分享个人信息时,我们可以仔细看看是否每项信息都必须提供,认真阅读网站的隐私政策,了解自己的个人信息会如何被使用,并对个人账户进行隐私设置,限定哪些人才能浏览自己的全部个人信息,以免个人信息被滥用。此外,我们可以告知自己的朋友,在转发我们的个人信息或照片前应该征求我们的同意。这样做,可以帮助我们规避一些遭遇网络欺凌的风险。
其次,谨防自己助长网络欺凌或是欺凌他人,我们可以换位思考。
有的时候,可能是出于“好玩”,或者“其他人也这么做了”,又或者是因为别的事情感到生气想要发泄,我们可能会想要在网络上恶意对待别人。这个时候,我们可以想想:
对方可能会有什么感受?如果是在离线的公共场合,我们是否还会这样做?这样做会对自己、他人以及网络上的“公共环境”产生什么样的影响?
如果我们希望其他人尊重我们,那么在网上发表言论时,我们应当做到不攻击、侮辱、诽谤他人,不制造和传播有关他人的不实信息,比如通过制作图片来侮辱和诽谤他人,或传播此类信息。同时,如果对方是我们认识的人,在转发他/她的个人信息或照片前,我们应征得他/她的同意。这样做,可以尽量避免我们无心地欺凌了他人或是助长了网络欺凌。
接下来,正确应对发生在自己身上的(网络)欺凌,我们可以:
- 拒绝“以暴制暴”
有的时候,我们在网上或是离线的场景里,和他人因种种原因产生了矛盾,可能导致我们出于愤怒在网上攻击对方。这个时候,我们可以停下来,想一想:
自己有哪些选择?如何才能更好地解决问题?
如果我们在网上欺凌对方,那么矛盾可能会愈演愈烈,而我们冲动之下发表的言论也可能会被对方或其他人传播或转而用来欺凌我们自身。同时,一味发泄愤怒并不能帮助我们积极地解决问题,有时反而会裹挟我们做出一些让自己后悔的言行。面对和他人的矛盾和冲突,我们应当保持冷静与自信,理性应对。
同理,如果矛盾的源头就是因为对方先在网络上攻击我们,我们遭遇了网络欺凌,也不应当选择 “以暴制暴”,去欺凌对方。
- 及时寻求帮助
我们应当谨记,遭遇网络欺凌并不是自己的错。就像前面所提到的那样,他人可能是出于一些不同的原因,比如从众或是发泄情绪,从而攻击我们。对于一些刻薄或侮辱性的恶言恶语,最佳的回应是不作回应,冷处理可能会让对方自觉没趣。如果对方仍然继续,我们可以要求对方立刻停止。多数网络平台或手机运营商都设置了屏蔽功能和不良信息举报的渠道,必要时我们可以借助这些功能和渠道,阻止接受对方的信息,或要求平台禁言对方、删除相应信息等。如果觉得情况超出了自己的控制,我们应当牢记及时告诉自己信任的朋友及成年人,比如父母和老师,共同商量对策。
同时,一些极端的网络欺凌已经属于违法犯罪行为,比如人身威胁、敲诈、性侵等,我们也应该在成年人的协助下,保留相关证据,向公安机关报案,寻求进一步的干预。
最后,制止网络欺凌发生在他人身上,我们可以积极给予支持。
如果我们目睹了网络欺凌,当然不要因为“其他人都这样做”,就加入转发相应内容。同时,我们可以对遭受欺凌的人予以支持,鼓励他们积极应对,举报相关行为,或向自己身边的人求助。如果网络欺凌是从线下生活中的矛盾和欺凌发展而来的,遭受欺凌或实施欺凌的人碰巧是我们的朋友或同学,我们也可以告知自己信任的成年人,在线下共同寻求解决方案。必要时,我们自己也可以向相关平台或运营商举报,寻求干预。