企业如何保护深陷人道主义危机中的儿童？

在过去几篇有关儿童权利与商业的文章中，我们曾讨论过一些可用来处理常规商业活动对儿童影响的实用方法。但是，对于灾难给儿童造成的影响，我们应该如何应对呢？如今， 世界各地气候变化无常，在一些地区， 冲突、斗争严重影响着人们的正常生活。因此，我们需要思考如何保护深陷人道主义危机的儿童。工商企业能够而且有义务发挥关键作用。

当自然灾害或冲突降临， 社会中最易受到伤害的人群——儿童—— 遭受的影响最为沉重。此时，既存问题变得更加棘手，新的威胁又随之而来。在这种情况下，儿童保护体系往往难以适应新状况，无法对儿童进行充分保护。

然而， 随着自然灾害的发生率和严重性不断上升，以及环境问题的潜在风险持续威胁社会，私营部门可以抓住机会发挥更加重要的作用，例如，为成年人和儿童提供人生安全保护援助或提供持续学习和发展的机会。在风云变幻的国际环境中，商业企业因其所拥有的宝贵社会资源，被视作能够为儿童健康成长做出贡献的至关重要的利益相关方。利润分享正在被重新定义，企业不断将社会目标纳入慈善活动和核心业务。通过共享价值，私营部门将未来最关键利益群体——儿童——的需求纳入考虑范围， 发挥催化作用，创造持续的繁荣。如此，我们不仅能够实现“十三五”规划的目标，同时也能够凝聚更多的力量实现联合国2030 可持续发展目标（SDGs）。

在人道主义危机发生之前、过程中和结束之后，保护儿童和投资与儿童福祉相关的事业都能够为社会发展奠定基础，同时提高企业经营优势。儿童的福祉与企业的商业利益息息相关，只有儿童的根本权利得到保护和提升，社会和商业环境的韧性和可持续性才能得到保证。

联合国儿童基金会（UNICEF） 和联合国全球契约（UN Global Compact）近期联合推出了一项商业实践指导工具，旨在促进商界在各种灾难（如洪水、地震等）或人道主义危机发生之前、过程中和之后为儿童提供帮助。我们很高兴有机会能与WTO 经济导刊和金蜜蜂携手，为“儿童权利与企业”专题网页提供相关资源，您可以在该网站下载完整的指导方针文件。

《受人道主义危机影响的儿童： 企业的角色》根据现行的一系列框架协议，如《联合国全球契约》十项原则、“商业促进和平倡议”以及《儿童权利和企业原则》等编写而成。该文件不仅为推进“联合国2030 可持续发展目标”和“人类议程（Agenda for Humanity）”带来了机遇，同时也阐述了在儿童深陷人道主义危机时，企业应该发挥什么样的作用来保证他们的健康和安全。文件不仅强调了帮助深陷人道主义危机儿童的紧迫性和必要性，还介绍了商业对儿童的正面和负面影响。此文件以鼓励相关人士积极行动和不断学习为目标，通过具体的案例告诉商界人士：商业能够帮助促进儿童权利的实现，提升儿童的福祉。

在简要介绍人道主义危机中的儿童所面临的问题以及商业论证后，文件还提出了一套整体性的方案，指导企业如何在日常运营和人道主义周期的三个阶段（危机之前、过程中和之后）保障儿童权利和福祉。案例贯穿于文件当中，阐释企业在人道主义危机中为儿童提供帮助的参与形式。

联合国儿童基金会和联合国全球契约相信协作关系的力量。文件围绕三个关键步骤就企业如何参与人道主义行动展开阐述，即负责任地行动、寻找机会和采取行动。企业有诸多机会对儿童的韧性、安全和福祉进行投资，包括慈善和利用核心优势与联合国儿童基金会合作为儿童发声等等。

下面列举了文件中提到的一些切实可行的步骤，帮助您和您的公司在危机之前、过程中和之后为儿童提供援助：

危机之前：

• 通过董事会级别的决议提高公司对灾难的应对能力
• 实施风险评估，了解灾难来临时公司可能面临的各种风险
• 根据可能发生的各类灾难制定企业的业务持续计划
• 根据可能发生的各类灾难为员工制定保障措施
• 根据可能发生的各类灾难为所在社区制定保障措施
• 根据儿童特有的弱点，制定危机缓解政策

危机过程中：

• 启动业务持续计划
• 采取措施保障员工安全和利益
• 采取措施保障周边社区的安全和利益
• 进行负责任的商业行动，确保尽早供应能够为儿童提供帮助的产品和服务
• 为参与危机救援的组织提供协助

危机之后（恢复阶段）：

• 稳定并恢复公司业务——为降低未来可能受到的冲击作出相应改善。
• 帮助员工和周边社区恢复正常的生活状态——抓住机会提高社区的应对能力，从而更好地应对未来可能出现的冲击或灾难。
• 发声——企业的声音能够有力地促进社会对儿童的关爱和面对灾害的韧性的提升。
• 发挥企业核心资产和知识的作用，使其可供社区和人道主义援助机构使用。这包括开发创新产品和服务、供应所需产品和服务，或为实施援助者提供资金支持。

我们不知道灾难和人道主义危机会何时降临，但我们知道对儿童事业的投入有利于商业发展。这样的投资能够为我们的安全和可持续发展奠定基础，帮助我们实现社会和经济的共同发展。让我们行动起来一同保护儿童权利，为所有儿童创建一个更加安全的世界！我们希望这份指导方针文件能够对您有所裨益，希望您能够利用其中的实用方法增加公司业务面对灾难的韧性，将危机对儿童的负面影响降到最低。 更多信息，请您登陆“儿童权利与企业”专题网页。